Refund policy

Levering og fortrydelsesret

Sangen leveres straks efter betaling. Før du betaler, accepterer du, at leveringen begynder med det samme, og at du derfor mister din 14 dages fortrydelsesret, når sangen er leveret (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13).

Tilfreds-garanti

Er du ikke glad for sangen, kan du få den lavet om op til 5 gange gratis efter købet — med ny stil, stemme eller tekst.

Reklamation

Er der fejl ved din bestilling, så skriv til hej@sangbrev.dk, så retter vi fejlen eller laver sangen om. Dine lovbestemte rettigheder ved mangler gælder altid. Kan vi ikke blive enige, kan du få hjælp hos Forbrugereuropa (forbrugereuropa.dk), som behandler klager over virksomheder i andre EU-lande.